工商業用戶復工復產前應對燃氣設施及設備進行檢查，確保無安全隱患后，方可恢復供氣。長期閉店恢復營業前可撥打燃氣公司服務熱線預約人員上門檢測，然后開始營業。

1、重點檢查燃氣泄漏報警器及用氣場所內送排風設施、消防設施是否正常運行，灶具設備是否可以正常啟動，同時要對操作人員做好上崗培訓；

2、重點檢查管道有無銹蝕、漏氣現象，可以使用燃氣檢漏儀或肥皂水均勻涂抹在燃氣閥門及管道連接處，看是否有氣泡產生，有則說明漏氣；當聞到臭雞蛋氣味時，也可能燃氣泄漏了，請立即按照流程處置；

3、開啟和關閉燃氣閥門時動作要緩慢，尤其是使用流量計的工商業燃氣用戶，閥門切勿快速開啟和關閉；

4、用氣場所必須保持通風良好，離人閉店前務必關閉燃氣管道所有控制閥門； 

5、使用合格的燃氣灶具、設備，設置專人進行日常安全用氣的全面檢查；

6、嚴禁私接改燃氣管道，如有裝修或改動需要，應向燃氣公司申請由專業人員施工；

7、新員工入職前，應對其進行安全教育及操作培訓，使其了解天然氣使用注意事項；日常應組織店內工作人員進行經常性安全用氣培訓，掌握安全用氣常識。

1、迅速關閉氣源總閥門。

2、迅速打開門窗，讓燃氣散發到室外，不要動用室內任何電器開關。

3、到室外安全的地方撥打當地燃氣公司電話進行報險。

4、如果事態嚴重，應立即撤離現場，同時撥打110、119報警。

國務院安委會發文《城鎮燃氣安全整治“百日行動”工作方案》中明確要求，“百日行動”要聚焦影響公共安全的場所，在燃氣用戶使用環節，使用不合格的非金屬連接軟管為重點整治內容。為保障安全，請選擇使用金屬防爆管等長壽命軟管連接燃具。

橡膠軟管易破、易老化、易脫落、老鼠愛咬、使用壽命短。如有破損，極易發生燃氣事故。金屬防爆管具有使用壽命長、抗鼠咬等優點，安全系數更高。

在使用天然氣的操作間及敷設有燃氣設施的房間內，不能使用蜂窩煤爐、液化石油氣等其他燃料。因為兩種燃料的化學性質不同，處理方法也有差異，在發生泄漏時會增加處理難度，日常使用也易誤操作。

2021年9月1日正式開始實施的《中華人民共和國安全生產法》 中第三十六條明確規定：餐飲等行業的生產經營單位使用燃氣的，應當安裝可燃氣體報警裝置， 并保障其使用。

燃氣報警器可對用氣環境進行安全檢測及報警，同時聯動電磁切斷閥及防爆風機系統，保障安全，發生燃氣泄漏時，會發出聲光警報，切斷氣源，并啟動防爆風機。是預防燃氣事故的有效措施之一。同時燃氣報警器探頭需要每年進行校驗，保證其處于有效狀態。

對于工商業用戶，燃公司每年均會有工作人員上門進行安全檢查，為了您和他人的安全，屆時請您務必配合檢查工作，對于發現的隱患，工作人員會現場告知，請您務必重視并積極整改。